岗位职责
1、及时接待客户，礼貌解答客户咨询，并给予客户有效的指引； 
2、熟悉所负责区域/岗位的基础知识，简要解答好客户咨询； 
3、负责日常客户服务接待工作，对异常情况及时有效地处理，并作好记录，及时上报； 4、了解及满足客户合理要求，搞好与开发商营销部门、代理公司的配合工作；
任职要求
1、**1.58cm以上，形象良好 
2、懂得基本接人待物礼仪 
3、上班时间需化淡妆； 
3、不留怪异发型，发型清爽不逢乱； 
4、行为举止规范有矩，杜绝不良行为出现

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